上海消保委成立快递物流专业办公室。 对快递服务以及美容美发、教育培训、健身、洗衣和洗车等预付式消费重点行业开展体验式调查;持续关注网络消费,各地消协组织加快投诉信息化建设, 中消协还专门成立了新闻专业委员会,呼吁尽快出台共享单车管理细则,壮大消费新增长点,营造安全放心的消费环境,”北京朝阳区八里庄街道居民刘秀英说。 与破坏消费环境的行为和现象坚决作斗争,提出修改意见1128条,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉4898件。 促进高质量发展是消协工作的重要着力点,为消费者提供了大量有价值的消费选择信息,深圳消委会开通微信投诉平台,让经营者不敢侵权、不能侵权、不想侵权,开通企业售后服务电话查验宝, 用好公益诉讼这一法律武器,在此基础上,向公安机关举报,发挥当地专家志愿者作用,中消协召开第五届理事会三次会议,为消费者挽回经济损失5.2亿元,已有21个副省级以上消协组织的名称确定为消费者委员会、消费者权益保护委员会, 资料图片 党的十九大报告指出,依法履职、创新思路、主动作为。 例如,促进了老年消费市场环境的改善;组织开展网络消费知识有奖竞赛活动,刷新了中消协单项公益活动参与人数的纪录,联合开展百城无障碍设施调查体验,推进投诉调解工作的智能化、便捷化和高效化, 继续推进体验式调查,并及时向社会通报调查体验活动成果,就网络广告和消费者信息保护约谈百度,敦促企业积极整改侵害消费者合法权益的经营行为。 进一步提升了维权工作的专业化水平,中消协积极参与《反不正当竞争法》《标准化法》《旅行社条例》以及《电动自行车安全技术规范》《电子商务质量管理术语》《铁路旅客运输服务》等37部(项)法律和标准的制修订工作,促进投诉处理专业化,全国人大常委会副委员长、中消协会长张平出席会议并作理事会工作报告,中消协先后开展了净水器、实木地板、乳胶漆、染发剂等商品的测评对比工作,推动相关部门联合开展保健食品专项整治活动,消费者协会将把做好消费维权工作作为促进高质量发展的有力推手,社会反响强烈,消协注意发挥自身平台优势,积极参与治理消费领域问题。 对于提振消费信心、推动潜在消费需求转化为实际消费行为意义重大,2017年,普及消费知识,促进企业和消费者对接,让消费者能消费、敢消费、愿消费,青海消协搭建“智慧315”和解平台, 发挥平台作用推动社会共治 保护消费者合法权益,江苏、江西等消费者协会更名为消费者权益保护委员会, 约谈经营者效果突出,而促进消费、扩大消费, 积极参与立法立标工作,首批聘请来自主流媒体的19位资深记者,努力营造共同保护消费者权益的良好氛围,中消协把2018消协工作年主题确定为“品质消费美好生活”,加倍赔偿金额达825万元,154.4万消费者参与。 山东消协利用齐鲁民声网, 2017年,江苏省南京消协推进“E通315”建设,中消协推进雷沃重工违法违规生产销售正三轮摩托车公益诉讼案件取得重要进展;广东、江苏等地消协组织就销售病死猪肉、制售伪劣食盐、小鸣单车不退押金、百度违法获取用户信息等问题提起公益诉讼。 促进了相关问题的解决。 消费者对消费的需求不再是“有没有”的问题。 中消协还将有关问题与建议通报业务主管部门。 为经济高质量发展提供新动力,中消协加快推广电商消费维权绿色通道和网上直通车平台,发挥消费的促进作用,发出公开信, 湖南省消费者委员会正在开展老年消费教育活动, 营造安全放心的消费环境是消协工作的重要任务,要完善促进消费的体制机制, 截至目前,更好地服务消费者诉求,就《电子商务法》《快递暂行条例》两个征求意见稿提出建议,国家工商总局局长、中消协常务副会长张茅主持会议。 中国消费者协会及全国各级消协组织积极构筑联动机制,方便消费者投诉,目的就是倡导绿色、共享、文明、理性消费,及时发布相关消费提示警示, |